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Bestellen

Wir möchten Ihnen das Einkaufserlebnis so komfortabel wie möglich machen. Wählen Sie einfach den für Sie bequemsten Weg:

Online shoppen unter www.chilitec.de

Unsere erste Empfehlung für Sie! Der Shop bietet Ihnen komfortable Such- und Sortiertfunktionen. So können Sie sich schnell und ausführlich informieren. Das spart Zeit und macht ganz einfach mehr Spaß!
Darüber hinaus sehen Sie auf unserer Website Neuheiten, Sonderposten und gesenkte Preise immer zuerst - und können allen Anderen die besten Angebote vor der Nase wegschnappen :-)


Bestell-Hotline - rufen Sie uns an
unter +49 5301-902 9980

Wenn Sie im Shop doch einmal eine Information nicht finden, konkrete Beratung zu einem Produkt benötigen oder auch einfach die Lieferzeit mit uns abstimmen wollen. Montags bis Freitags von 8:00-17:00 sowie Samstags von 9:00-13:00 Uhr sind wir mit vollem Elan für Sie da! 

Damit auch Sie bei Ihrem Anruf Zeit und Telefonkosten sparen, notieren Sie bitte vorher und halten bereit: • Ihre Kundennummer • Artikelnummern der gewünschten Produkte

Bestell-Fax unter +49 5301-902 99 88

Bewährt, schnell, einfach - faxen Sie uns Ihr Bestellformular einfach zu! Erwähnen Sie bitte Ihre Kundennummer, unsere Artikelnummern, gewünschte Mengen sowie gewünschte Zahlungsart.

 
Per Post

Anhänger der guten alten schriftlichen Bestellung können bei uns natürlich auch gern postalisch bestellen. Unsere Adresse ist:

        ChiliTec GmbH, Bäckerberg 12, 38165 Lehre-Essenrode


Egal, wie Sie bei uns bestellen. Einen Vorteil haben Sie in jedem Fall sowohl als Privatkunde wie auch als Geschäftskunde sicher: KEIN Mindestbestellwert!
Noch eine Information für Privatkunden: unsere Widerrufsbelehrung finden Sie unter Paragraph 10 unserer AGB.

 

Zahlungsarten

Nachnahme

Ihre ersten 3 Bestellungen liefern wir per Nachnahme. Sie bezahlen bei Erhalt der Ware den Nachnahmebetrag an den Zusteller. DHL erhebt zusätzlich  Zustell-Gebühr von 2,- Euro, die direkt an den Zusteller gezahlt werden muss.

Vorauskasse

Wenn Ihnen die Lieferung per Nachnahme nicht möglich ist, können Sie die ersten Bestellungen gern auch per Vorauskasse bezahlen. Sie erhalten dann nach Bestellung von uns eine Rechnung und überweisen den Betrag, die Ware wird umgehend nach Zahlungseingang an Sie verschickt.

Rechnung

Ebenfalls bieten wir Stammkunden die Möglichkeit der Zahlung per Rechnung (positive Bonitätsauskunft vorausgesetzt). Wir versenden dann die Ware an Sie und Sie zahlen die Rechnung nach Erhalt und Prüfung per Überweisung auf unser Konto.
 

Versandbedingungen

Faires Miteinander hört nicht bei den Versandkosten auf!

Natürlich bekommen auch wir weder die Kartons geschenkt noch die Pakete umsonst transportiert.
Bei uns finden Sie aber keine Porto-Abzocke, sondern ehrliche Konditionen.

Wir berechnen für jedes Paket innerhalb Deutschlands eine Versandkostenpauschale in Höhe von 6,95 Euro - selbst bei Paketen bis 30kg! Dabei haben wir grundsätzlich Ihre Kosten im Blick und versenden nur soviele Packstücke, wie unbedingt nötig. Pakete, die per Nachnahme versandt werden, schlagen für Sie mit je 9,95 Euro zu Buche. Zusätzlich kassiert DHL bei Ihnen 2,00 Euro für die Abwicklung des Geldtransfers.

Die Versandkosten ins europäische Ausland werden individuell nach Aufwand berechnet. Ebenso größere Bestellungen, die auf Palette/n per Spedition verschickt werden. Gern erstellen wir Ihnen aber auf Anfrage ein verbindliches Angebot inklusive der Versandkosten, um Ihnen bestmögliche Transparenz zu bieten.

Zusätzlich zu den Versandkosten fällt bei allen Lieferungen eine Transportversicherungs-Pauschale in Höhe von 0,85% des gelieferten Warenwertes an.

Gern können Sie Ihre bestellte Ware auch bei uns abholen, um die Versandkosten zu sparen. Geben Sie dies einfach bei Ihrer Bestellung mit an. Wir kontaktieren Sie dann, sobald die Ware zur Abholungs bereit steht.

Preise und Verfügbarkeit

Preise

Alle vor Anmeldung als Kunde angezeigten Produktpreise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Sie wird auf der Rechnung gesondert ausgewiesen.

Wenn Sie bei uns als Geschäftskunde registriert sind und sich mit Kundennummer und Passwort in unserem Onlineshop anmelden, werden die Produktpreise als Großhandels-Nettopreise zugüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer angezeigt.

Es gelten generell die zum Zeitpunkt der Auftragserteilung auf Homepage genannten Preise.

Verfügbarkeit

Reguläre Produkte, insbesondere aber Restposten sind oft nur in begrenzter Menge vorhanden. Daher leitet sich auch aus Bestellung eines Produktes mit einer positiven Verfügbarkeitsanzeige im Onlineshop kein Anspruch auf Lieferung ab. Dieser entsteht erst mit der rechtsverbindlichen Annahme Ihrer Bestellung. Solange gelten unsere Produktangebote generell nur solange der Vorrat reicht. Bei besonders knappen Stückzahlen behalten wir uns vor, nur haushaltsübliche Mengen anzubieten.

Ihr Team der ChiliTec GmbH